Comment gérer l'évolutivité du système d'information avec ceBox® ?

Les usages des utilisateurs évoluent, les outils aussi, le système d’information et la DSI doivent évoluer avec …

Mais comment faire ?

Puisque la DSI doit optimiser l’administration des postes, s’assurer de la sécurité des données de l’entreprise et en même temps contrôler les investissements.

Nous allons voir en détails comment la DSI pourrait mieux gérer l’évolutivité de SI et donc mieux satisfaire ses utilisateurs grâce notamment à la solution ceBox®.

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Contextes et problématiques de l'évolutivité du SI pour les services informatiques

Le contexte

La Virtualisation de Poste de Travail (VDI) semblait pouvoir répondre à deux de ces problématiques : notamment assurer la sécurité du parc informatique en homogénéisant les postes de travail, permettre des mises à jour rapides et réduire les coûts de possession.

Mais force est de constater qu’aujourd’hui le VDI ne permet plus de suivre l’évolution des usages des utilisateurs. Les nouveaux logiciels sont trop gourmands. Par exemple, les navigateurs ont besoin de plus de mémoire pour faire fonctionner les logiciels en mode SaaS.

Les utilisateurs ont besoin de postes toujours à jour et une DSI pouvant leur mettre à disposition de nouveaux outils rapidement pour ne pas impacter leur productivité, les postes doivent également être performants car les besoins en ressources systèmes des programmes évoluent rapidement.

Les besoins multimedias évoluent également très rapidement ces dernières années. La téléphonie des entreprises a beaucoup évolué, les organisations souhaitent donc mettre en place des solution Soft Phone.

Les réunions ne sont plus nécessairement physiques, les utilisateurs ont donc besoin de solutions de visio-conférences … Les directions métier ont également besoin de logiciels multimedias de plus en plus gourmands pour faire du graphisme, de la vidéo ou encore de la 3D.

Les problématiques

Rythme quasiment impossible à suivre pour le service informatique

Dégradation de la communication entre l’IT et les métiers

Hétérogénéité du parc / monitoring impossible

Baisse de la compétitivité et de la productivité de l'entreprise

Faille de sécurité possible selon les dispositifs de sécurité de l’entreprise acquise

Gérer l'évolutivité du SI en toute sérénité avec la solution ceBox® !

logo cebox wisper

La solution ceBox® permet de tirer le meilleur parti des solution VDI, en permettant d’homogénéiser l’ensemble de son parc de postes de travail et de pouvoir piloter l’ensemble des postes à distance. La solution fonctionnant en mode Read-Only, l’ensemble du parc est sécurisé.

La solution permet également de tirer le meilleur parti des solutions PC. Les machines virtuelles des utilisateurs sont exécutées en local, au plus près des utilisateurs. Ce ne sont donc pas des ressources virtuelles qui sont utilisées pour exécuter les logiciels des utilisateurs mais bien des ressources physiques (CPU, RAM, GPU, etc).

La solution ceBox® permet par exemple de faire fonctionner la dernière version de la suite Adobe. Vous pouvez même venir tester les performances de la solution ceBox® dans notre Wisper Lab’ à ParisContactez-nous pour que l’on fixe un rendez-vous.

Gérer la mise à disposition d'un nouvel outil en 3 étapes avec ceBox®

1. Mise à jour du Master, installation du nouvel outil

Une fois que la DSI a validé la mise à disposition du nouvel outil, l’administrateur des postes de travail peut mettre à jour le Master (image maître déployée sur les postes de travail). Il créera donc une nouvelle version (différentiel) avec le nouvel outil que les utilisateurs ont demandé. L’outil est installé comme sur un PC classique et ne prend donc que très peu de temps.

2. Test du nouvel outil

Pour ne pas impacter la production, la DSI peut décider de tester la nouvelle version du Master contenant le nouvel outil sur un petit échantillon d’utilisateurs. Le but étant de s’assurer qu’il n’y a pas d’effet de bord. Cette étape permet de respecter les recommandations ITIL et ne prend pas beaucoup de temps.

3. Déploiement de la nouvelle version

Une fois que la mise à jour est validée, l’administrateur des postes de travail peut finaliser le déploiement de la nouvelle version du Master à l’ensemble des postes. Il peut choisir sur quels postes la mise à jour doit être déployée. Il peut le faire à distance sur des sites distants. En cas de problème l’administrateur peut revenir en arrière très rapidement. Un simple redémarrage des postes permet de repartir sur l’ancienne version.

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