Les promesses du précédent gouvernement en matière de numérique à l’école nous ont tous laissé pensé qu’en 2019, la France serait à la pointe de l’éducation en matière de numérique. Que ce soit l’apprentissage du numérique ou les moyens technologiques mis à disposition des écoles, collèges, et lycées. Où en est-on ?

Un plan numérique inachevé

Vous rappelez-vous du plan numérique à l’école, cher à François Hollande ? Pour rappel, le plan numérique s’est déployé de manière progressive depuis la rentrée 2015 pour que la jeunesse française entre une bonne fois pour toute dans le monde numérique. Ce plan promettait un budget d’un milliard d’euros (sur 3 ans). 

Ce plan avait pour objectif qu’en 2018, 100% des élèves de collège soient équipés d’une tablette ou d’un ordinateur.

En somme, plutôt que de dédier des salles entières à l’informatique, le but était de fournir un ordinateur ou une tablette à chaque élève. Ce plan visait bien entendu d’autres choses, notamment la mise à disposition de ressources, que vous pouvez retrouver sur le site de l’éducation nationale. 

Mais rendre le numérique accessible à chaque enfant était le pilier de ce projet. Seulement, il n’y a pas eu l’engouement général espéré : la charge était partagée entre l’état et les collectivités. On peut donc comprendre que les villes, départements et régions n’aient pas sauté sans réfléchir dans ce plan et qu’il ait donc pris du retard.  

Il est difficile d’avoir des chiffres précis sur le plan numérique à l’échelle nationale. En 2018, en Bretagne, seulement 50% des élèves sont équipés d’un terminal. Nous sommes donc loin des 100%.

Depuis, le gouvernement a changé et force est de constater que le plan numérique n’est plus la priorité. En effet, aucune mention du numérique éducatif n’est faite dans la loi de finances 2018, ni dans le projet de loi de finances 2019.

Les véritables défis de l’école en matière de numérique

Faire des plans à l’échelle nationale, c’est bien en apparence : on parle de fibre optique, de mise à disposition d’une tablette pour chaque élève, de ressources accessibles en ligne, 24/7. Tout ça nous laisserait penser que le seul défi de l’éducation nationale en matière de numérique est d’entrer dans les 21ème siècle. Mais sur le terrain, qu’en pense t-on ?

Il suffit de parcourir quelques minutes l’actualité pour se rendre compte que l’informatique à l’école, ce n’est pas encore ça.

Comment avancer pour mieux reculer ?

Eté 2019, Villejuif en région parisienne : la ville procède à la modernisation du parc informatique de 14 groupes scolaires. Une excellente nouvelle : des ordinateurs flambants neufs, qui seront plus rapides et mieux sécurisés. Seulement, ce renouvellement du parc s’est fait un peu trop rapidement. En effet, peu voire pas de stockage distant mis à la disposition des personnels, donc des données stockées en local sur les ordinateurs. 

Vous l’avez deviné : les anciens PC sont partis, avec toutes leurs données, on ne sait où … Aucune clé USB, aucun dispositif n’a été mis à la disposition du personnel pour faire des sauvegardes. Sur certains postes, c’est presque 10 ans d’archives qui ont été perdues. 

Les enseignants se sont battus pour récupérer leurs données, ce qui s’est révélé être un calvaire. De plus, les nouveaux PC déployés ne permettaient pas l’accès à des boites emails externes (Gmail, Outlook, Yahoo, …), empêchant ainsi la récupération de certains fichiers qui étaient stockés sur les boîtes mails personnelles des enseignants. La perte de temps fut énorme. Pire encore, le médecin scolaire de Villejuif a dû cesser d’exercer, car il n’avait plus accès à l’historique des élèves.

Du papier en salle informatique ?

Non loin de Villejuif, à Villeneuve-Saint-Georges, des enseignants du lycée Arago se sont mis en grève le mois dernier pour dénoncer la vétusté du parc informatique. Pas d’accès à l’espace numérique de travail pour les nouveaux élèves et enseignants du lycée car aucun accès ne leur est attribué. Les imprimantes, les vidéos projecteurs et les serveurs en panne, des ordinateurs obsolètes … Autant vous le dire, au lycée Arago, on est loin de se préoccuper de la fibre optique.

Le résultat : des enseignants épuisés de perdre du temps, à qui l’on demande de travailler avec le numérique mais à qui l’on n’en donne pas les moyens. Surtout, ce sont les élèves les grands perdants : “Souvent, en cours, ça bug avec les ordis. Nos profs sont obligés d’improviser, ils vont imprimer et photocopier des feuilles, ils se débrouillent…”, témoignent deux lycéens.

Des établissements en cyber-danger

Niveau logiciel, certains établissements se révèlent être en danger : “Les agents viennent de terminer la migration de Windows XP à Windows 7 la semaine dernière”, témoignait un enseignant il y a quelques semaines. Pour rappel, Windows XP n’est plus supporté par Microsoft depuis 2015, Windows 7 ne sera plus supporté à partir de janvier 2020. Cela pose de sérieux problèmes de sécurité pour ces établissements et les données des élèves. 

En définitive, la France est loin d’être exemplaire en matière de numérique à l’école. Même si tout le monde s’accorde à dire que les idées sont là, dans les faits, les moyens humains et matériels manquent cruellement. 

Alors, comment faire plus avec moins ?

Pour rappel, le plan numérique avait pour but de mettre à disposition de chaque élève de collège un dispositif informatique : tablette ou PC. Au final, ce sont les collectivités qui choisissent et nombreuses sont celles qui n’ont pas trouvé pertinent la mise à disposition d’un outil individuel.

En effet, plusieurs départements ont testé l’équipement individuel et n’ont pas été convaincu. Ils sont passés sur des formats de classes mobiles, qu’il s’agisse de tablettes ou d’ordinateurs. Une solution qui s’avère radicalement plus économique et surtout beaucoup plus raisonnable. Les élèves n’ont plus besoin de se déplacer pour utiliser l’outil informatique, il vient à eux !

Au delà de l’aspect logistique, le choix du matériel doit être choisi intelligemment. Il doit être :

• Sécurisé ;
• Evolutif ;
• Gérable de manière centralisé.

C’est typiquement ce que permet la solution ceBox® développée par Wisper.

Premièrement, les ordinateurs doivent garantir la sécurité des données des élèves et des enseignants. Les écoles peuvent être la cible de cyberattaque. ceBox®, via son mode read-only, permet de garantir la sécurité des postes : en cas ransomware, un simple redémarrage nettoie le PC.

De plus, ceBox® permet de mettre à jour l’ensemble du parc informatique en quelques clics, assurant à chaque postes de travail les dernières mises à jour de sécurité des systèmes d’exploitations et des logiciels le plus rapidement possible

Deuxièmement, les ordinateurs doivent être évolutifs. En effet, les besoins des élèves et des enseignants vont évoluer, rapidement, de nouvelles matières arrivent chaque année ou presque. Par exemple, l’enseignement du développement informatique nécessite des mises à jour continuelles. Les ordinateurs doivent pouvoir évoluer, que ce soit au niveau logiciel et matériel. 

Les tablettes, par exemple, se révèlent être une fausse bonne idée, car elles ne sont pas adaptées au “codage” ! ceBox® est disponible sur des postes fixes (Intel NUC) ainsi que sur portable. Ce type de matériel convient à tous les usages. Niveau logiciel, il est possible d’intégrer à la fois un OS Microsoft et un OS Linux sur les postes. Ainsi, une classe peut travailler le matin sur Windows 10 et une autre sur Ubuntu l’après-midi.

Troisièmement, les postes doivent pouvoir être gérés de manière centralisée. Nous l’avons vu, il est difficilement possible, pour chaque établissement, d’avoir un technicien informatique dédié dans l’école. ceBox® est une solution qui se manage à distance. 

Il est donc possible, pour le service informatique de la mairie, du département ou de la région, de migrer une école de Windows 7 à Windows 10 à distance. Il est possible pour les services informatiques de mettre à disposition un nouveau logiciel à un enseignant en quelques minutes sans avoir à se déplacer.

Grâce à ces nombreuses qualités, la solution ceBox® se révèle être économique pour les établissements d’enseignement, car elle offre des performances durables dans le temps, évite le coût d’une cyberattaque, ne nécessite pas davantage de ressources humaines pour assurer la pérennité et l’évolutivité du parc.

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